Centro de ayuda
Guías por módulo, preguntas frecuentes y soporte. Si no encontrás algo, escribinos: respondemos por WhatsApp.
Guías por módulo
Manuales completos: puesta en marcha, uso diario, correcciones y problemas frecuentes de cada módulo.
Guía: Listas de precios
Listas con vigencia, mayorista protegido, precios por horario y actualización masiva con simulación y vuelta atrás.
Abrir la guía →Guía: Control de Vencimientos
La fecha se carga al comprar, la caja vende primero lo que vence antes y te avisa a tiempo.
Abrir la guía →Guía: GC Mobile
Consultas de ventas, caja, stock y precios; gestión de clientes, cuentas, productos y pedidos según permisos. Android e iOS; requiere provisión e internet.
Abrir la guía →Guía: Punto de Venta
La caja del negocio: lector de códigos, atajos de teclado, medios de pago y todo lo que pasa en el mostrador.
Abrir la guía →Guía: QR Mercado Pago
QR integrado a la caja: importe desde la venta y confirmación del cobro por Mercado Pago con internet.
Abrir la guía →Guía: Facturación ARCA
Facturas, notas de crédito y débito electrónicas desde la caja, sin entrar a la web de ARCA.
Abrir la guía →Lo último que se agregó
Cada nota explica qué es, qué cambia en el trabajo diario y cómo se activa. Vienen apagadas: las prende un administrador desde Opciones.
GC Mobile: clientes, cuenta corriente y alta de productos desde el celular
La app ahora crea y edita clientes, registra pagos y nuevas deudas en su cuenta corriente, crea productos con el código de barras y anula ventas no fiscales. En Android y en iPhone.
Leer la novedad →Multiventana de venta: dos ventas al mismo tiempo, en la misma caja
Mientras un cliente confirma el pago en su celular, atendés al siguiente en otra ventana de venta. Cada venta con su carrito, su cobro y su comprobante, sin mezclas. Nueva función del Punto de Venta.
Leer la novedad →Ventas suspendidas: atendé al siguiente sin perder al anterior
Con F6 la venta a medio cargar se guarda y la caja queda libre. Cuando el cliente vuelve, Shift+F6 la trae tal como la dejaste. Nueva función del Punto de Venta, disponible en las últimas actualizaciones.
Leer la novedad →Preguntas frecuentes por tema
72 respuestas cortas, agrupadas por tema. Cada enlace lleva directo a su sección.
Más ayuda
Videos tutoriales
Cómo se usa cada parte del sistema, en video.
Capacitación
Cursos y material para aprender a usar el sistema.
Soporte técnico
Qué incluye el soporte, horarios y cómo contactarlo.
Requisitos del sistema
Qué PC hace falta para instalar Gestión Comercio.
Estado de ARCA
Si hoy se puede facturar electrónicamente o ARCA está caído.
Contacto
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