Términos de servicio
Estas condiciones rigen el uso del software Gestión Comercio y de los servicios asociados (instalación, soporte y actualizaciones). Al contratar el servicio las aceptás. Vigentes desde el 14 de septiembre de 2026.
1. Qué contratás
Una licencia de uso del software Gestión Comercio para el comercio indicado al contratar, en la modalidad elegida (mensual sin permanencia, anual o permanente). El software se instala en la computadora del negocio, en Windows; los datos quedan en esa computadora y son tuyos.
2. Demo gratuita
Antes de contratar podés usar una demostración gratuita durante 30 días con una base de datos de prueba. La demo no genera obligación de compra y los datos cargados en ella no se migran automáticamente al sistema definitivo.
3. Instalación y requisitos
La instalación remota inicial está incluida en el primer pago. Es responsabilidad del cliente contar con un equipo que cumpla los requisitos del sistema y con conexión a internet para la instalación, las actualizaciones y la facturación electrónica.
4. Soporte técnico incluido
El soporte incluido en la mensualidad cubre exclusivamente el software Gestión Comercio: consultas sobre funciones, configuración del sistema, errores del programa, actualizaciones y licencias. Se atiende por WhatsApp y teléfono de lunes a viernes de 9 a 18 y sábados de 9 a 13; las consultas fuera de horario se responden el siguiente día hábil.
No está incluido el soporte de software de terceros (Windows, Office, antivirus), de hardware y periféricos (impresoras, lectores, balanzas, cajones), de redes ni la capacitación presencial. Esos servicios pueden cotizarse por separado. El detalle está en Soporte técnico.
5. Actualizaciones y módulos adicionales
Las actualizaciones del sistema están incluidas mientras la licencia esté vigente. Algunos módulos, como la facturación electrónica ARCA, se contratan por separado y requieren que el cliente tenga sus propias credenciales fiscales.
6. Pagos, renovación y baja
La modalidad mensual se renueva mes a mes y puede darse de baja sin permanencia: si no se renueva, el sistema deja de estar habilitado al vencer el período pagado. La información cargada permanece en la computadora del cliente. Los medios de pago aceptados figuran en Precios y planes.
7. Uso adecuado y responsabilidad
El cliente es responsable de los datos que carga, de las copias de seguridad de su información y del cumplimiento de sus obligaciones fiscales (el software emite comprobantes con los datos que el cliente configura). Gestión Comercio no se hace responsable por pérdidas derivadas de fallas de hardware, cortes de energía o de internet, ni por servicios de terceros (ARCA, Mercado Pago, proveedores de hosting o correo).
8. Propiedad intelectual
El software, su documentación y este sitio son propiedad de Gestión Comercio. La licencia no autoriza a copiar, revender ni modificar el software.
9. Contacto y ley aplicable
Consultas: gestionesucomercio@gmail.com o WhatsApp desde Contacto. Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina; para cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Resistencia, Chaco.
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