Capacitación
5 videos en el catálogo
- Capacitación 1: Empresas y Sucursales
- Capacitación 2: Preferencias y Opciones de Ventas
- Capacitación 3: Crear Productos
Videos y guías
Capacitación para usar Gestión Comercio
Aprendé a usar Gestión Comercio con videos y guías por función. Consultá el soporte de tu plan y las condiciones de la capacitación personalizada.
¿Te da miedo no saber usar el sistema?
Consultá videos y guías por función para practicar con tu equipo. El soporte del software depende del plan; la capacitación personalizada se coordina y cotiza aparte.
Videos publicados + soporte del software según plan
1. Vender
Cargar productos y cobrar
2. Stock
Controlar lo que tenés
3. Facturas
Emitir desde la PC con conexión a ARCA
4. App Móvil
Consultar con internet y permisos configurados
¿Cómo te enseñamos?
Material para aprender a tu ritmo + sesiones personalizadas a coordinar
MATERIAL PUBLICADO
Videos de YouTube
Enlaces a los tutoriales publicados
- Videos en YouTube - Libres, cualquier horario
- Guías de ayuda - Explicaciones por función
- Soporte del software - Según plan y horario comercial
Acceso al material publicado
💎 PREMIUM
Capacitación Personalizada
Sesión 1 a 1 con pantalla compartida
- Videollamada personalizada
- Conexión remota (AnyDesk)
- Previa coordinación
Costo a consultar
Según disponibilidad
Videos Tutoriales
Aprende a tu ritmo
- Videos cortos y claros
- Paso a paso
- Consultar el material a tu ritmo
MATERIAL PUBLICADO
Manual Digital
Guías por función en el centro de ayuda
- Guía paso a paso
- Pasos y límites de cada función
- Consultá la fecha de cada guía
Acceso al material publicado
📋 Aclaraciones Importantes
Para que no haya malentendidos sobre nuestros servicios
✅ Material y soporte según plan
- • Videos de YouTube - Links incluidos, acceso libre
- • Consultas del software - Según las condiciones del plan
- • Manual digital - Guía paso a paso actualizada
- • Dudas de uso - Para revisar con soporte
- • Soporte de Gestión Comercio - No incluye Windows, redes ni hardware
💎 Servicios Premium (Opcional)
- • Videollamada 1 a 1 - Capacitación personalizada
- • Conexión remota (AnyDesk) - Configuración directa
- • Entrenamiento de empleados - Para tu equipo
- • Temas de la sesión - Definidos antes de coordinar
- • Duración y costo - Acordados antes de la sesión
💡 Política de Soporte
El soporte del software está incluido en los planes Mensual y Anual. En Permanente, el soporte inicial es por tres meses. La capacitación personalizada y los trabajos fuera del software se consultan por separado:
- • Consultas del software: Alcance según tu plan
- • Capacitación personalizada: Costo y disponibilidad a coordinar
- • Trabajo fuera del software: Windows, redes y hardware no están incluidos
- • Urgencias fuera de horario: Servicio con costo adicional, sujeto a disponibilidad
🤝 Nuestra Filosofía de Soporte
Creemos en un soporte humano y flexible
📱 Consultas por WhatsApp
- Consultas de uso - Según las condiciones del plan
- Audios de voz - Para explicaciones complejas
- Capturas de pantalla - Para mostrar pasos
- Horario comercial - Consultá los horarios publicados en contacto
🤝 Soporte Humano
- Evaluamos cada caso - Soporte personalizado
- Instalación inicial - Alcance definido al contratar
- Sesiones personalizadas - Coordinamos alcance y costo
- Fuera de horario - Urgencias con costo y según disponibilidad
Videos de Capacitación
Elegí la tarea que querés aprender y practicá con ejemplos antes de usarla en el mostrador.
Videos
Tutoriales en YouTube
Guías
Ayuda por función
Soporte
Condiciones según plan
Capacitación organizada por temas
Videos publicados para aprender por función
Elegí un tema y consultá los videos disponibles. El material publicado acompaña las guías de ayuda.
Guías
14 videos en el catálogo
Ver todos los videos del temaBalanzas Kretz
2 videos en el catálogo
Ver todos los videos del temaBalanzas Systel Cuora Max
4 videos en el catálogo
- Configurar Códigos de Barras
- Crear Productos en la Balanza Systel Cuora Max
- Configurar y Crear Productos de Balanza Systel en Gestión Comercio
Soporte
8 videos en el catálogo
- Como Crear un USUARIO Vendedor
- Como Crear un Cliente CUENTA CORRIENTE
- Cómo Exportar Productos en Excel
¿Necesitás una sesión personalizada?
Coordinamos temas, duración, disponibilidad y costo antes de realizarla. El soporte del software depende del plan contratado.
Elegí cómo aprender
Los videos tutoriales muestran operaciones concretas del sistema. Las guías de ayuda organizan las funciones por módulo y reúnen explicaciones y preguntas frecuentes.
Podés empezar por cargar productos, registrar una venta y abrir o cerrar la caja. Después elegí el material de la función que necesitás usar en tu comercio. Consultá la disponibilidad de cada función y los permisos del usuario si tu pantalla difiere del tutorial.
Capacitación personalizada
Si necesitás una sesión para tu equipo, consultá alcance, modalidad y costo antes de coordinarla. La capacitación personalizada es un servicio adicional; no está incluida automáticamente en todos los planes.
Al consultar, indicá tu rubro, las tareas que querés practicar y quiénes van a participar. Eso permite preparar una sesión útil para tu operación.
Consultas sobre el sistema
El soporte incluido según tu plan responde consultas de uso y problemas de Gestión Comercio. Hardware, Windows, redes y servicios de terceros tienen otro alcance; algunos trabajos y la asistencia fuera de horario se cotizan aparte.
El horario habitual es lunes a viernes de 9 a 18 y sábados de 9 a 13; domingos cerrado. La atención de urgencias para clientes fuera de ese horario tiene costo adicional.
Revisá los planes vigentes o contactanos con la operación que necesitás aprender y, si hay un problema, el mensaje que ves en pantalla.
¿Seguís con miedo a no saber usar el sistema?
Consultá videos y guías por función. Si necesitás una sesión personalizada, coordinamos su alcance y costo.
Sin compromiso • Asesoramiento personalizado