Gestión Comercio

Estado actual de ARCA (ex AFIP)

Consultá si ARCA, ex AFIP, está funcionando para facturar: WSFEv1 (factura electrónica) y WSAA (autenticación).

Verificando…

Facturación (WSFEv1)
Autenticación (WSAA)
AppServer: DbServer: AuthServer:
Última comprobación: · se actualiza cada 5 min

Verificado con el método FEDummy de ARCA (anónimo, sin certificado). El campo AuthServer refleja el estado de WSAA, por eso una sola comprobación cubre facturación y autenticación.
Monitor independiente de Gestión Comercio. No es un servicio oficial de ARCA. El estado se calcula con comprobaciones técnicas automáticas (método FEDummy) desde nuestra infraestructura y puede verse afectado por problemas de red.

¿Qué se verifica?

Consultamos los dos servicios que se usan para facturar, con una sola llamada al método FEDummy de WSFEv1 (anónimo, sin certificado). FEDummy informa tres componentes:

WSFEv1 · Factura Electrónica

Autoriza los comprobantes A, B y C y devuelve el CAE. Para poder facturar necesita que AppServer, DbServer y AuthServer estén en OK.

WSAA · Autenticación

Entrega el ticket de acceso (login) para los web services. Su estado se refleja en el AuthServer que informa FEDummy, así que no requiere una comprobación aparte.

AppServer

Servidor de aplicaciones de WSFEv1. Si no está en OK, el motor de facturación no procesa comprobantes.

DbServer

Base de datos de WSFEv1. Si falla, no se pueden autorizar comprobantes ni obtener el CAE.

AuthServer

Servidor de autenticación (WSAA). Si está caído no se puede obtener el token y no se pueden emitir facturas nuevas.

¿Qué hacer si ARCA está caído?

Si el sistema muestra errores al facturar, seguí estos pasos antes de reintentar:

  1. No reenvíes la misma factura una y otra vez sin comprobar si obtuvo CAE: podrías generar comprobantes duplicados.
  2. Consultá en el sistema cuál fue el último comprobante autorizado para saber dónde quedó la numeración.
  3. Mirá acá arriba qué componente falla: si es el AuthServer, el problema es la autenticación (WSAA) y no se puede emitir hasta que se normalice.
  4. Si ARCA figura operativo pero Gestión Comercio sigue mostrando errores, contactá a soporte: puede ser un tema de tu equipo o tu conexión.

ARCA, AFIP y los web services: ¿cuál es la diferencia?

ARCA (Agencia de Recaudación y Control Aduanero) es el nuevo nombre del organismo que antes se llamaba AFIP. Cuando alguien dice "AFIP está caído" o "ARCA no funciona", en general se refiere a lo mismo: los servicios de facturación no responden.

Tu sistema de gestión factura contra los web services de ARCA (WSFEv1 para el comprobante y WSAA para autenticarse). El método FEDummy permite consultar el estado de esos servidores sin necesidad de certificado ni credenciales.

Por eso, si ves "error al obtener CAE" o "web service de AFIP sin respuesta" en el sistema, el problema suele estar en los web services de ARCA, no en tu programa.

Preguntas frecuentes

¿ARCA y AFIP son lo mismo? +

Sí. ARCA es el nombre actual del organismo; AFIP era el nombre anterior. Los servicios de facturación electrónica son los mismos.

¿Cómo verifican el estado? +

Con el método FEDummy que ARCA expone en WSFEv1: es anónimo (no requiere certificado ni token) y devuelve el estado de AppServer, DbServer y AuthServer. Lo consultamos cada pocos minutos desde nuestro servidor y la página muestra ese resultado cacheado.

¿Puedo seguir facturando si WSFEv1 no responde? +

No de forma electrónica: sin WSFEv1 no se obtiene el CAE. Esperá a que se normalice y evitá reenviar la misma factura varias veces para no duplicar comprobantes.

¿Qué significan AppServer, DbServer y AuthServer? +

Son los tres componentes que informa FEDummy: el servidor de aplicación de WSFE, su base de datos y el servidor de autenticación (WSAA). Se necesitan los tres en OK para emitir una factura.

¿Tenés problemas para facturar?

Si ARCA figura operativo pero el sistema sigue con errores, escribinos y te ayudamos.

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